El hecho ha creado división en todo el mundo sobre si la aerolínea actuó correctamente o la acción fue demasiada severa contra la familia que terminó perdiendo los tiquetes.
Un inusual caso de control en las medidas de bioseguridad fue protagonizado por la Aerolínea norteamericana United Airlines, luego que, en un vuelo comercial, una familia abordara el vehículo y la hija de la pareja se negara a portar el tapabocas, lo que terminó con la expulsión de todo el núcleo familiar y generó todo un debate en redes sociales, tanto por la fuerte decisión como por los controles que deben ser respetados en este punto de la pandemia.
En el video, que está siendo noticia en varias partes del mundo, se ve cómo los padres de la menor intentan ponerle el tapabocas pero debido a la corta edad de la menor esta se niega a colocarse el artículo correctamente, mientras los padres se muestran muy preocupados debido a la advertencia dada por uno de los auxiliares de vuelo que le recalcaron que la menor debía cumplir con las normas.
Finalmente, luego de un rato el asistente de vuelo vuelve a preguntarle a la pareja por su hija, a lo que estos le explican que le están cubriendo el rostro ellos mismos ya que no puede ponerse el tapabocas, sin embargo, el trabajador les hace saber que tienen que abandonar el avión, lo que finalmente termina obedeciendo la pareja de forma indignada.
Fue la misma pareja la encargada de publicar el vídeo que ha sido difundido en redes sociales, sumiendo a la aerolínea en la polémica, ya que muchas personas empiezan a pensar que los controles de bioseguridad están yendo muy lejos y que la forma en que muchas autoridades han tomado para hacer que la gente tome precauciones está yendo más allá de lo debido.
Mientras la aerolínea ya anunció una investigación para conocer bien la forma en que se dieron los hechos, muchos usuarios de internet han recalcado que, según las propias recomendaciones dadas por la OMS, se advierte que los menores de 2 años no están en la obligación de portar el tapabocas correctamente por motivos de su propia edad, por lo que el padre de la menor estuvo acorde con lo señalado por las autoridades.